Chính sách giá

Văn bản này được áp dụng cho mọi giao dịch mua bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ thực hiện trên website https://panther4x4.vn và tại xưởng Panther4x4, thuộc CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MINH LỘC PHÁT (Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0312965966; sau đây gọi là “Panther4x4” hoặc “Công ty”). Khách hàng vui lòng đọc kỹ trước khi đặt hàng. Việc khách hàng đặt hàng trên website được hiểu là đã đồng ý với nội dung văn bản này.

Điều 1. Nguyên tắc niêm yết giá hàng hóa

• Giá bán hàng hóa trên website https://panther4x4.vn được niêm yết bằng đồng Việt Nam (VNĐ) tại trang chi tiết của từng sản phẩm và là giá bán lẻ áp dụng tại thời điểm niêm yết.
• Giá niêm yết đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo quy định hiện hành, trừ trường hợp có ghi chú khác ngay tại trang sản phẩm.
• Giá niêm yết chưa bao gồm: (i) phí vận chuyển đối với đơn hàng giao ngoài nội thành TP. Hồ Chí Minh; (ii) phí thi công, lắp đặt đối với sản phẩm mà giá bán không bao gồm chi phí lắp đặt. Mọi chi phí phát sinh đều được thông báo rõ cho khách hàng trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

Điều 2. Giá dịch vụ thi công, lắp đặt, nâng cấp xe

• Dịch vụ thi công, lắp đặt, nâng cấp (độ) xe được báo giá theo từng xe và từng hạng mục sau khi Panther4x4 tư vấn, kiểm tra tình trạng xe. Báo giá được xác nhận với khách hàng bằng văn bản, email hoặc tin nhắn Zalo trước khi thi công.
• Panther4x4 chỉ thi công theo báo giá đã được khách hàng xác nhận. Hạng mục phát sinh ngoài báo giá chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý bổ sung của khách hàng.
• Giá các gói dịch vụ công bố trên website (nếu có) là giá tham khảo cho điều kiện tiêu chuẩn; giá chính thức là giá trong báo giá đã xác nhận cho từng xe cụ thể.

Điều 3. Khuyến mại và giá ưu đãi

Chương trình khuyến mại, giảm giá được công bố công khai trên website kèm thể lệ: sản phẩm áp dụng, mức giảm, thời gian áp dụng và điều kiện kèm theo (nếu có). Giá sau khuyến mại tại thời điểm khách hàng được xác nhận đơn hàng là giá áp dụng cho đơn hàng đó. Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng đồng thời các ưu đãi theo đúng thể lệ chương trình đã công bố.

Điều 4. Giá áp dụng cho đơn hàng

Giá thanh toán là giá hiển thị trong đơn hàng tại thời điểm Panther4x4 xác nhận đơn hàng với khách hàng qua điện thoại, Zalo hoặc email. Sau khi đơn hàng đã được xác nhận, Panther4x4 không thay đổi giá của đơn hàng đó, trừ trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi sản phẩm, dịch vụ hoặc địa chỉ giao hàng làm thay đổi chi phí — phần chênh lệch sẽ được thông báo và chỉ thực hiện khi khách hàng đồng ý.

Điều 5. Sai sót về giá

Trường hợp giá hiển thị trên website bị sai do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc lỗi hệ thống, Panther4x4 sẽ liên hệ thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. Khách hàng có quyền lựa chọn mua theo giá đúng đã được thông báo lại, hoặc hủy đơn hàng và được hoàn lại 100% số tiền đã thanh toán (nếu có) mà không chịu bất kỳ chi phí nào.

Điều 6. Chênh lệch giá khi đổi sản phẩm

Khi khách hàng đổi sang sản phẩm khác theo Chính sách đổi trả: nếu sản phẩm mới có giá cao hơn, khách hàng thanh toán phần chênh lệch; nếu giá thấp hơn, Panther4x4 hoàn lại phần chênh lệch cho khách hàng theo phương thức hoàn tiền quy định tại chính sách đó.

Điều 7. Hóa đơn

Panther4x4 xuất hóa đơn giá trị gia tăng cho đơn hàng theo thông tin xuất hóa đơn do khách hàng cung cấp tại thời điểm đặt hàng hoặc khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật về hóa đơn, chứng từ.

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 13 tháng 11 năm 2026.